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Fidélité omnicanale

Avec Cegid Retail - CRM et Clientelling, récompensez l'engagement de vos clients.

Campagnes de fidélité sur tous vos cannaux de vente : 

  • Carte de fidélité dématérialisée
  • Cagnottage, earn & burn
  • Cartes cadeaux, cartes prépayées & bons d'achat
  • Gains personnalisés et innovants : offres ciblées selon l'historique d'achats, frais de livraison gratuits, invitation à des événements, service client premium, communauté et ventes privées, ...
  • Respect des règles RGPD

Pilotez votre ROI et impact fidélité : 

  • Vision 360° de vos ventes
  • Mesure de taux de retour sur opérations commerciales
  • Analyses segmentées

Exemples d'expériences

Découvrez des exemples concrets de parcours clients innovants utilisant ces technologies